par teamcleone25 | Juil 24, 2025 | Articles, Gestion des conflits, S'entendre et coopérer
Pourquoi le théâtre est utile pour former à la gestion des conflits ? Temps de lecture : 7 min Auteur : Guillaume retour Ne pas déposer les déchets dans les bennes prévues à cet effet, rendre un document en retard sans s’en excuser, souligner l’incompétence d’un...
par teamcleone25 | Juil 21, 2025 | Articles, Communiquer et convaincre, Relation client
La relation client : pourquoi la pédagogie du théâtre renforcent l’excellence de vos conseillers Temps de lecture : 7 min Auteur : Guillaume retour “Poussez-vous, j’étais avant !” , “Vous ne comprenez rien à mon problème” “Je veux parler à votre responsable !”...
par teamcleone25 | Juil 21, 2025 | Articles, Muscler la coopération, S'entendre et coopérer
Faut-il bien s’entendre pour coopérer ? Temps de lecture : 7 min Auteur : Guillaume retour Encouragée dès la maternelle, la coopération est aujourd’ hui sur les lèvres de tous les dirigeants. Et pour cause : l’entreprise a beaucoup à y gagner ! Décisions enrichies,...
par teamcleone25 | Juil 21, 2025 | Communiquer et convaincre, Conseils, Devenir manager-coach, Feedback & CNV
Les 10 règles d’or pour un feedback réussi Temps de lecture : 7 min Auteur : Guillaume retour Le feedback a un seul objectif : faire grandir.Pour cela, il faut qu’il soit bien fait ! Voici nos 10 règles d’or pour réussir son feedback : 1. Faire preuve d’empathie...
par teamcleone25 | Juil 21, 2025 | Articles, Muscler la coopération, Pédagogie Cléone, S'entendre et coopérer
Les formations Cléone pour renforcer le lien entre les équipes Temps de lecture : 7 min Auteur : Guillaume retour Nous aimons voir les formations Cléone comme des “Teambuilding à impact”. Les collaborateurs travaillent sur eux-mêmes tout en passant un bon moment et en...